プライバシー

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アカウントを削除したい場合はどうしたらいいですか?
アプリに性別、人種、学歴などの個人情報を入力するのはなぜですか?
ニューロトラックのパートナー会社はどのデータを共有していますか?
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全般

ニューロトラックはどういう会社ですか?
脳ケア プログラムは私に適しているでしょうか?
ニューロトラック 脳ケアにはどのようにアクセスできますか?
テスト結果を医師と共有すべきですか?

技術的な問題

複数のデバイスを使用できますか?
デバイスの最低条件は何ですか?

生活習慣

取り組むべき課題を選ぶとは、どういう意味ですか?
なぜ、同時に複数の課題に取り組めないのですか?
課題は、どのくらいの頻度で切り替えるとよいですか? 1 つの課題にどのくらいの時間取り組めばよいでしょうか?
もっと運動を取り入れたいと思います。何から始めればいいのでしょうか。

生活習慣テストと得点

生活習慣は脳の健康とどのように関連していますか。
脳ケアの生活習慣テストは、何を測定するのですか?
生活習慣テストの結果はいつ表示されますか?
生活習慣テストをどのように解釈すればいいのでしょうか。
生活習慣テストはどのくらいの頻度で受けられますか?

認知機能テストと得点

認知機能テストの結果について詳しく教えてください。
テスト結果を高めるために認知機能テストを複数回受けることはできますか?
認知機能の得点が変わりました。どういう意味ですか?
ニューロトラックの認知機能テストは誰が作成したのですか?
認知機能テストを受ける際、どんな事に気をつければ良いですか?
ニューロトラックの認知機能テストは、どのような認知機能を測定しているのですか?
画像ペアテストには、なぜカメラ機能が必要なのですか?
認知機能テストの結果はいつ表示されますか?
認知機能テストを受けられる回数は決まっていますか?
認知機能テストを再度受ける必要があると言われました。なぜですか?
テストの途中に邪魔が入って中断されてしまいました。 再テストできますか?
私の結果は [基準範囲より低い] です。どうすればよいですか?

連絡先

ニューロトラックのお客様窓口に連絡するにはどうすればよいですか?